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L’identification, le recrutement et la rétention des profils compétents sont devenus un enjeu stratégique majeur pour les entreprises. Il s’agit en particulier de bien définir les critères de sélection et de mettre en place une gestion de carrières visant à cibler et conserver un vivier de talents en adéquation avec les besoins en compétences.

A la croisée de différents domaines de recherche (économie, administration publique, sciences comportementales, management des organisations), les frictions au sein des organisations sont plus que jamais sous le feu des projecteurs.

Les travailleurs, citoyens et décideurs publics sont souvent confrontés à l’absurdité ou à la lourdeur de certaines démarches administratives. Celles-ci comportent fréquemment du sludge, c’est-à-dire des frictions excessives.

Malgré des efforts constants en matière de prévention des accidents et de formation aux procédures de sécurité, malgré les progrès techniques qui ont considérablement réduit le risque de dysfonctionnement des équipements, 656.000 accidents du travail ont encore été recensés en 2019.

Annoncé par le gouvernement en octobre 2017, le programme Action Publique 2022 témoigne de la volonté de l’État de moderniser son fonctionnement administratif et plus particulièrement de simplifier ses interactions avec les citoyens. De nombreuses initiatives ont effectivement vu le jour ces dernières années.